ＩＴ統制？運用の標準化？〜ITIL/COBIT/ISO20000を包含するITサービスマネジメントフレームワーク〜「SSMFVer.2.0」は、NRIグループにおける情報システム運用の長年の実績を通じて培った、さまざまな現場の知恵をベースとし、ITIL/ISO20000/COBITのフレームワークに従って企業がITサービスマネジメントを導入するうえで、上記の「HOW」の部分を補完する実践的なガイドライン。※抜粋版を掲載。
天神三丁目のヒレ酒
福岡市の中心街・天神。その地名は、もちろん「天神さま」に由来する。